Pravila in pogoji uporabe
- Ta akcija je veljavna le za nakupe novih izdelkov, opravljene med 16. februarjem 2015 in 29. februarjem 2016. Kupec izdelka mora svoje lastništvo dokazati z računom.
- Ta akcija je namenjena le prebivalcem Slovenije, izvzeti so zaposleni v družbi ASUS, zaposleni pri v promociji sodelujočih trgovcih, njihovi partnerji in sodelovci, skratka vsi, ki so povezani s promocijo.
- Izdelke v akciji lahko preverite na spletni strani https://asuspromotions.com/ (the “Website”), kjer je objavljen natančen seznam. ASUS si pridržuje pravico zamenjave izdelkov v akciji, spremembo obdobja trajanja akcije, zato aktualne akcije redno preverjajte.
- Akcija je veljavna le za nakupe pri pooblaščenih prodajalcih ASUS izdelkov, če ni navedeno drugače.
- Skladno z akcijo z strinjanjem z pogoji uporabe lahko kupec zahteva 100-odstotno vračilo kupnine, če izdelek preneha delovati v 12-ih mesecih od dneva nakupa, pri tem pa bo proizvajalec izdelek še popravil v skladu z garancijskim jamstvom.
- Pogoj pridobitve akcijske ugodnosti je registracija izdelka v 15-ih dneh po nakupu na omenjeni spletni strani. Kupec registracijo opravi s klikom na povezavo "Register" in vnosom ustreznih podatkov. Za prvi dan šteje dan nakupa. Zahtevek bodo preverili in obdelali ASUSovi zaposleni, uspešno obdelanim zahtevkom bo sledila potrditev po e-pošti z obvestilom o uspešni registraciji.
- Če menite, da ima vaš izdelek v 12-ih mesecih po nakupu tehnično napako in ni del pogoja DOA (glej točko 8), sledite naslednjemu postopku za uveljavljanje garancijskega popravila:
- I. Pokličite pooblaščeni ASUS servis in prijavite napako ter naročite popravilo izdelka.
- II. V 30-ih dneh od popravila oddajte ustrezen zahtevek s svojo edinstveno registracijsko številko in izpolnite zahtevana polja, vključno z navedbo tehnične napake (to najdete na servisnem nalogu).
- III. Na spletno stran naložite sliko originalnega računa ter servisnega naloga, ki jasno izkazujeta lastništvo in naravo tehnične napake.
- Izjema DOA (prenosniki z napako) so izdelki, ki odpovedo v prvih 30-ih dneh lastništva in zanje ne veljajo pogoji te akcije. V tem primeru se obrnite na prodajalca prenosnika. Endemične okvare strojne opreme so strogo izključene iz te akcije.
- Kupci, ki so izdelke kupili po posebnih cenah, na primer za skupinske nakupe, popusti uvoznika ali proizvajalca, ne morejo uveljavljati ugodnosti te akcije.
- Posameznemu gospodinjstvu pripada le ena akcijska ugodnost, podjetja pa so omejena z do desetimi ugodnostmi iz te akcije. Za posamezen izdelek velja le ena registracija.
- Ponudba ni prenosljiva na drugo fizično ali pravno osebo; zahtevek lahko uveljavlja le prvi kupec/lastnik.
- Vaš zahtevek za vračilo kupnine ne bo veljaven v kolikor izdelek ne bo popravljena s strani ASUSa ali ASUSovega pooblaščenega ponudnika storitev v državi Vašega bivališča.
- Kakršna koli napaka ali poškodba , ki jo povzroči končni uporabnik bodisi naključno , zaradi nepravilne uporabe , spreminjanja, zlorabe , vdor tekočine ter vse druge napake ali poškodbe za katere Promotor verjame, da ni pristna odpoved strojne opreme, je strogo izključa iz te promocije.
- Akcijska ugodnost tudi ne zadeva (zahtevki ne bodo odobreni) primerov poškodb zunanjega izvora (na primer prevoza, dostave ...). Če prejmete izdelek, ki že ima tehnično napako, ga takoj vrnite prodajalcu. Za akcijsko ugodnost boste nato registrirali izdelek, ki ste ga prejeli kot zamenjavo.
- Če je zahtevek zavrnjen, ker ne izpolnjuje pravil in/ali pogojev rabe, je to končna odločitev ASUSa.
- ASUS si pridržuje pravico spremljanja obiskov lastne spletne strani, vključno z IP-naslovi obiskovalcev z namenom preprečevanja zlorab zahtevkov.
- ASUS si pridržuje pravico, da odkloni nepopolne, spremenjene ali neberljive zahtevke. Prav tako ne prevzema nobene odgovornosti za izgubljene, zamudne, poškodovane, napačno označene ali prepozno oddane zahtevke. Dokazilo o oddaji pošiljke ne bo sprejeto kot dokaz o prejetju le-te.
- V primeru, ko bo zahtevek oddan skladno s pravili uporabe in ustrezno izpolnjen, bo ASUS le-tega obdelal v roku 30 dni. ASUS ne more biti odgovoren za morebitne spremembe bančnega računa uporabnika, če do teh pride.
- ASUS in njegovi pooblaščeni prodajalci niso odgovorni za kakršne koli tehnične, strojne, programske, spletne ali druge težave, ki bi uporabniku preprečile sodelovanje v akciji. Dokaz o pošiljanju ne bo sprejet kot dokaz o prejemu zahtevkov.
- ASUS si pridržuje pravico preverjanja vseh zahtevkov in lahko od uporabnika zahteva dodatna pojasnila ali dokumentacijo.
- ASUS si pridržuje pravico umika akcije – kadarkoli in brez obvestila.
- Kupec se strinja, da je sam odgovoren za podatke in/ali dokumentacijo, ki jo posreduje za uveljavljanje akcijske ugodnosti. To velja tako za posredovanje pisne ali elektronske dokumentacije ali podatkov. S posredovanjem teh podatkov se uporabnik strinja, da jih družba ASUS in njene podružnice ustrezno preverijo in obdelajo. Predložitev lažne, napačne, zavajajoče ali goljufive dokumentacije ima lahko za posledico diskvalifikacijo tega in prihodnjih zahtevkov, ASUS pa lahko sproži tudi tožbo proti uporabniku.
- Odločitve ASUSa glede veljavnosti zahtevkov so končne in obvezujoče.
- Kontaktne informacije povezane s to akcijo so:
- I. Elektronski naslov
- II. Klasični naslov Opia Ltd, ASUS Reliability Guarantee, 03-03 Baltimore House, Abbots Hill, Baltic Business Quarter, Gateshead, NE8 3DF, United Kingdom.
- Nosilec akcije je: ASUS GLOBAL PTE. LTD. 15A CHANGI BUSINESS PARK CENTRAL 1, #05-01, EIGHTRIUM, @CHANGI BUSINESS PARK, SINGAPORE